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如果手机无法收到短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否处于正常使用状态，因为填错号码或者欠费等可能导致无法接收短信。
2、检查手机短信的存储空间是否已满，如果存储空间不足，可能会导致短信无法接收，可以删除一些不再需要的短信，以释放存储空间。
3、检查手机信号是否良好，如果处于信号不稳定或者无信号区域，可能导致短信接收失败，可以移动到信号更好的地方再试。
4、确保手机没有屏蔽来自短信平台的号码，有些手机可以设置屏蔽列表，如果设置了屏蔽，可能就无法收到短信，可以在设置里查看并取消屏蔽。
5、尝试重启手机，有时候重启设备可以解决临时的软件问题。
6、检查短信是否因为延迟等原因还未到达，可以等待一段时间，或者尝试重新发送短信。
7、如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系手机运营商查询是否存在服务故障或者其他问题。
如果问题仍然无法解决，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复，也要注意保护个人信息和账户安全，防止因无法接收短信而造成不必要的损失。